Как подключить оплату улыбкой через СберБанк Онлайн, чтобы не доставать смартфон в магазине

За последние пару лет в нашей стране появилось несколько новых способов бесконтактной оплаты. К NFC мы привыкли уже довольно давно, а в 2026 году уход Visa и MasterCard из России вынудил многих из нас пересесть на QR-коды для совершения транзакций. Оба варианта (NFC и QR) предполагают использование смартфона в качестве платежного средства, что создает определенные сложности. Поэтому сравнительно новый сервис оплаты улыбкой от Сбера кажется более удобным. Во-первых, карта этого банка есть у большинства жителей нашей страны. Во-вторых, для оплаты по лицу не нужно лишний раз доставать смартфон из кармана.

Вместе с тем возникает много вопросов. Как подключить оплату улыбкой? Куда передаются биометрические данные? И главное — обязательно ли улыбаться, чтобы оплатить покупку? Сегодня постараемся дать исчерпывающий ответ на каждый из этих вопросов.

Как проходит платеж: терминал с камерой и пара секунд

Оплата покупок улыбкой доступна в магазинах со специальными терминалами, оснащенными камерой. О том, где их найти, поговорим чуть позже, а пока несколько важных слов о самом процессе совершения транзакций.

Помимо камеры терминалы имеют сенсорный экран, на который выводится сумма покупки, а также доступные способы оплаты. Среди них и нужно выбрать оплату улыбкой, нажав на соответствующую кнопку.

После этого достаточно посмотреть в камеру, и через пару секунд будет совершен платеж. Терминал распознает в вас клиента Сбера и подтвердит списание денежных средств с привязанной карты.

Оплата сработает даже в том случае, если вы наденете очки. Но тогда распознавание может занять чуть больше времени, а еще вырастет вероятность ошибки. Наконец, улыбаться в камеру не обязательно. «Оплата улыбкой» — это коммерческое название сервиса, которое показалось маркетологам Сбера более привлекательным, чем банальная оплата по лицу.

Подключение: сначала биометрия в офисе, потом три шага в приложении

Чтобы подключить оплату улыбкой, в первую очередь нужно сдать свои биометрические данные в Сбер. Сделать это можно только в офисе компании, захватив с собой паспорт и СНИЛС. Вас попросят посмотреть в камеру и произнести несколько фраз. Поскольку данная процедура активно проводится уже 5 лет, вы наверняка сдавали биометрию, даже если не помните об этом.

Обратите внимание, что биометрические данные остаются не только в Сбере. Согласно Федеральному закону от 29.12.2026 № 572-ФЗ, компания вынуждена передавать их в Единую биометрическую базу (ЕБС). Если вы еще не сдавали биометрию в Сбере, подумайте, стоит ли это делать ради доступа к новому для России сервису.

Если биометрия уже сдана, можно переходить к настройке оплаты улыбкой. Для этого вам понадобится приложение СберБанк Онлайн, в котором нужно сделать следующее:

1. Открыть поисковую строку.
2. Ввести запрос «Оплата улыбкой» и перейти в одноименный раздел.
3. Нажать кнопку «Подключить», выбрать карту и придумать код подтверждения.

Теперь вы можете платить взглядом в магазине. Но в каком? Где найти терминал для оплаты улыбкой? Сейчас разберемся.

Где стоят терминалы: кассы «Пятерочки», «Перекрестка» и устройства Сбера

В рамках совместного проекта X5 Group и Сбера несколько десятков тысяч терминалов самообслуживания в торговых сетях «Пятерочка» и «Перекресток» получили поддержку оплаты улыбкой. Поэтому при наличии такой кассы в магазине вашего города вы можете расплатиться без смартфона, просто посмотрев в камеру.

Кроме касс самообслуживания в своем городе вы можете встретить один из нескольких миллионов специальных терминалов Сбера для оплаты улыбкой. Они оснащены сенсорным экраном и встречаются даже в несетевых магазинах. Так что при виде такого чуда сразу выбирайте оплату улыбкой, если решите удивить продавца.

Увы, помимо необходимости сдавать в ЕБС свои биометрические данные у оплаты улыбкой есть еще недостатки. Для совершения транзакций на сумму от 5 000 ₽ и выше необходимо вводить код подтверждения, указанный при активации сервиса. Кроме того, чтобы предъявить карту лояльности, вам так или иначе придется доставать смартфон из кармана.

Отключение: сервис, биометрия в банке и отзыв данных из ЕБС

При желании вы всегда можете отключить оплату улыбкой в Сбере. Для этого нужно:

1. Запустить приложение СберБанк Онлайн.
2. Перейти в раздел «Оплата улыбкой».
3. Нажать кнопку «Отключить оплату улыбкой».
4. Подтвердить свое действие.

Кроме того, никто не запрещает вам отключить биометрию в Сбере. Для этого, не выходя из приложения СберБанк Онлайн, понадобится:

1. Перейти в раздел «Распознавание по лицу и голосу».
2. Нажать кнопку «Отключить распознавание».
3. Подтвердить отключение.

После удаления биометрии из Сбера ваши данные продолжат оставаться в ЕБС. Но и оттуда их можно отозвать через приложение Госуслуги:

1. Запустите Госуслуги.
2. Откройте настройки профиля.
3. Перейдите в раздел «Биометрия».
4. Нажмите на три точки, расположенные рядом с датой окончания действия биометрических данных.
5. Подтвердите удаление биометрии.

Теперь никаких следов от регистрации биометрии в Сбере не останется. Но не забывайте, что переданные банку и ЕБС сведения необходимо обновлять каждые 5 лет. Поэтому рано или поздно они все равно перестанут действовать.