Не работает приложение на Android. Что делать

Android – операционная система чрезвычайно многогранная, а потому и проблемы, с которой сталкиваются её пользователи, зачастую не имеют универсального решения. Даже такая банальная ситуация, как сбои в работе установленных приложений, может быть решена несколькими разными способами. Сказывается и фрагментация, к которой привело обилие разных версий ОС и кастомных оболочек, зачастую функционирующих совершенно не так, как чистый Android, и подход самой Google к наполнению Google Play софтом, который многие разработчики не адаптируют даже под самые популярные устройства, не говоря уже об аппаратах от малоизвестных брендов.

Очистка кэша приложения

Несмотря на то что сам я никогда не чищу кэш на Android, ходят легенды, что иногда – в ночь на Ивана Купала – он может переполняться и препятствовать запуску приложений. Конечно, это мало похоже на правду, да и у меня за почти десятилетнюю практику использования Android такого никогда не было. Однако Google рекомендует перво-наперво очистить кэш, если вдруг вы обнаружили, что приложение, которое вчера работало, сегодня вдруг не запускается или работает со сбоями, например, испытывая самопроизвольные вылеты.

• Для этого перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
• Отыщите в списке нужное и откройте его страничку;

• Оттуда перейдите во вкладку «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Лично мне такой метод ни разу не помогал, но Google настойчиво пихает его во все свои инструкции, а потому пренебрегать им я не посмел. Однако, если этот метод вам не помог, и вы хотите отыскать что-то более действенное, читайте дальше.

Сброс данных приложения

Если после удаления кэша проблема не исчезла, а приложение как не запускалось, так и не запускается, вернитесь в ту же вкладку и попробуйте выполнить сброс данных. Как по мне, это более эффективный способ, однако – предупреждаю сразу – сработает он только в том случае, если вы уже какое-то время пользовались приложением. Со свежеустановленным софтом такой номер, скорее всего, не прокатит, поскольку у них ещё и сбрасывать-то нечего. Но поскольку помешать вам я не смогу в любом случае, пробуйте.

• Перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
• Отыщите нужное приложение и откройте его страничку;

• Оттуда перейдите в раздел «Память» и нажмите «Сброс».

Данное действие удалит все данные приложения, включая сохранённые файлы, базы данных, настройки, аккаунты и прочие сведения, будут удалены, что, по сути, вернёт его к изначальному виду. При этом удаления самой программы не произойдёт, просто всё будет выглядеть так, как будто вы установили её впервые. Мне, кажется, данный способ помог только однажды, и то – лишь с приложением, которое я скачал из интернета в виде APK-файла. А для тех, которые скачиваются из Google Play, есть и другие методы.

Не запускается приложение. Как исправить

• Например, удаление и повторная установка. Как ни странно, но этот способ является самым эффективным из всех. Из-за постоянных экспериментов Google с методами загрузки софта, который разработчики делят на несколько компонентов, скачиваемых последовательно, иногда установка может производиться некорректно. Поэтому проще всего будет удалить приложение со смартфона, перейти в Google Play и скачать его повторно. Этот способ работает даже на iOS, что и говорить про Android.
• На всякий случай также могу предложить попробовать скачать приложение в виде APK-файла из APKMirror и APKPure – просто откройте любой из этих сайтов, вбейте в поиске название приложения, скачайте его и установите. Оно встанет ровно так же, как если бы вы скачали его из Google Play. Понятия не имею, как это работает, но иногда одна и та же программа могла не работать после загрузки из Google Play, и при этом совершенно исправно функционировала, если я скачивал её со сторонних ресурсов. Правда, перед этим нужно разрешить загрузку из ненадёжных источников, ну и помните, что это может быть небезопасно.

• Обновление тоже можно смело добавить в список эффективных способов. Я самолично столкнулся с этим на прошлой неделе, когда тестировал 3D-животных из Google на своём Honor View 20. Поначалу трёхмерный зверинец ни в какую не запускался, и я было решил, что дело в блокировках Google. Однако после того как я установил свежее обновление Chrome, всё заработало. Поэтому могу смело рекомендовать данный способ и вам. Просто перейдите в Google Play – «Мои приложения и игры» — «Обновления» и скачайте последний апдейт для проблемного приложения.

Если ни один из описанных выше способов вам не помогает – а такое вполне может быть, — очевидно, что проблема на стороне разработчика. Практика показывает, что это случается чаще всего, в чём можно убедиться, почитав отзывы. Поэтому, если вам позарез нужно восстановить функциональность приложения, перейдите на его страницу в Google Play, найдите контакты разработчика и сообщите ему о проблеме. Я практически уверен в том, что ваше обращение не останется без внимания, поскольку разработчик в первую очередь заинтересован в том, чтобы его продукт работал исправно и приносил ему деньги.