Купишь POCO X7 Pro — будешь недоступен для звонков. У владельцев смартфона массовый недозвон

POCO X7 Pro — определенно лучший смартфон по соотношению цены и предлагаемых характеристик среди тех, кто ищет устройство с максимально производительным железом за свои деньги. Его покупатели готовы мириться с рекламой в HyperOS и другими характерными для Xiaomi проблемами, но в случае с этой моделью имеют место косяки иного толка. Многие пользователи смартфона жалуются на недозвоны POCO X7 Pro: устройство автоматически сбрасывает входящие.

Масштаб: проблемы со связью у 20% участников опроса на 4PDA

О том, что собеседники не могут дозвониться на POCO X7 Pro, массово сообщают пользователи в отзывах на маркетплейсах и на ветках форума 4PDA, где даже создали специальный опрос. По его результатам на момент публикации материала, у 20% владельцев есть проблемы со связью.

Вот содержание одного из множества комментариев, оставленных на форуме:

«За почти месяц использования POCO X7 Pro у меня была лишь одна проблема: сразу два человека пожаловались мне что когда я находился на даче в зоне с плохим приёмом, то они до меня не могли дозвониться! Люди набирали мой номер телефона, у них шел вызов почему-то без гудков в трубке, потом через какое-то время у них в трубке звучал короткий звук и звонок сбрасывался».

Проблему можно было бы писать на действия операторов сотовой связи, однако недозвоны встречаются у клиентов МегаФона, билайна, Т2 и других компаний. При этом на других смартфонах Xiaomi со звонками все в порядке.

Кстати, о проблемах с недозвонами сообщают и за пределами России. Отзывы с жалобами можно найти, в частности, у турецких пользователей. Xiaomi официально не комментировала проблему и продолжает молчать в соцсетях.

Что делать: временные обходы и возврат по гарантии

В условиях молчания производителя владельцы смартфона не смогли установить точную причину, почему не получается дозвониться на POCO X7 Pro. Однако им удалось отыскать пару временных способов проблемы:

перезагрузка устройства;
включение и отключение авиарежима.

Проблема связи чаще всего проявляется, когда смартфон находится в режиме бездействия, а неисправность де-факто устраняется через переподключение к вышкам связи. Что происходит на этом этапе — неясно.

Поскольку не существует долговременного способа устранения неисправности, лучшим выходом из ситуации является возврат смартфона по гарантии. Его можно запросить в магазине по месту покупки с чеком и без в авторизованном сервисном центре Xiaomi.