Одна галочка: сообщение ушло на серверы, но не прочитано
Важно понимать разницу с тем, что происходит до отправки: пока сообщение загружается на серверы, вместо галочки рядом с ним отображается анимированная иконка с часами. Как только часы сменились на галочку — сообщение ушло. Такая отметка не говорит о сбое — это обычное состояние сообщения, которое пока не прочитали.
Две галочки: собеседник открыл чат и прочитал сообщение
Галочка не меняется: обычные причины и попадание в ЧС
Если одна синяя галочка горит долгое время, причин может быть несколько. Самые частые и очевидные:
- у получателя нет интернета или телефон выключен;
- собеседник не заходил в мессенджер с момента отправки сообщения;
- человек видел уведомление, но не открывал сам чат.
Пометка «ред»: текст изменили уже после отправки
Иконка с часами: сообщение стоит в очереди отправки
- Убедитесь, что интернет-соединение работает — откройте любой сайт или другое приложение.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом: иногда одно из соединений нестабильно.
- Перезапустите приложение MAX — закройте его полностью и откройте снова.
- Проверьте, есть ли обновление приложения в Google Play — устаревшие версии иногда дают сбои.
- Перезагрузите смартфон, если ни один из предыдущих шагов не помог.
Комментарии (3)
Полезная подборка, кое-что возьму себе.
Всё правильно написали, поддерживаю.
Точно! Именно этого не хватало.